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Cette question a été résolue

Pourquoi mon V100 sonne après avoir raccroché depuis mon poste intérieur ?

après avoir appelé depuis la platine extérieure et raccroché depuis la platine intérieure. La sonnerie se déclanche à nouveau sans aucune raison ?

Patrick P.
Patrick P.

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    Robert P.
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    Bonjour,
    Quel câble avez-vous utilisé et comment chemine-t-il ?

    Cette réponse vous a-t-elle aidé ?

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    Patrick P.
    Patrick P.

    Patrick P.

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    J'utilise un câble de 10 fils de 0,9mm de diamètre qui chemine 20metres en gaine enterré. Ce phénomène est aléatoire , la platine extérieure est plein sud ouest, la température ne serait elle pas en cause?

    Thomas M.
    Thomas M.

    Thomas M.

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    Equipe

    Bonjour Patrick,

    Pourriez-vous tester en câblage directe et vérifier si le problème persiste ?

    Bonne journée,

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