Chers utilisateurs,

Nous vous informons que le service Client Somfy sera exceptionnellement fermé le mardi 13 janvier 2026 et mercredi 14 janvier 2026

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Cette question a été résolue

Capteur température remplacement des piles

Faut t-il après remplacement des piles, refaire la détection du capteur par tahoma ??? Si oui ce la veut dire qu’il faut recommencer toute les programmation smart inclus ce détecteur ???

Vincent F.
Vincent F.

Vincent F.

Niveau
1
386 / 750
points
  • Partager cette question
    Thomas M.
    Thomas M.

    Thomas M.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe

    Bonjour Vincent,

    En fait, lorsque le logo est grisé c'est qu'il n'y a pas de défaut pile, lorsqu'il est rouge c'est que les piles sont faibles.

    Bonne journée,

    Cette réponse vous a-t-elle aidé ?

    Non (0)

    Oui (0)

    0% des internautes ont trouvé cette réponse utile

    Les autres réponses

    Robert P.
    Robert P.

    Robert P.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Bonjour,
    Bien sur que non, vous remplacez les piles et c'est tout.

    Vincent F.
    Vincent F.

    Vincent F.

    Niveau
    1
    386 / 750
    points

    Ok alors il faut combien de temps pour que tahoma comprenne que les piles ont été changer ???
    Déjà un grand merci pour votre première réponse

    Robert P.
    Robert P.

    Robert P.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Ca dépend.

    Vincent F.
    Vincent F.

    Vincent F.

    Niveau
    1
    386 / 750
    points

    Je devrais attendre combien de temps avant de faire quoi que ce soit ???

    Thomas M.
    Thomas M.

    Thomas M.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe

    Bonjour Vincent,

    Pourriez-vous me détailler le problème que vous rencontrez ? De plus, pourriez-vous me donner le code PIN de votre box TaHoma ?

    Bonne journée,

    Vincent F.
    Vincent F.

    Vincent F.

    Niveau
    1
    386 / 750
    points

    Monsieur Thomas de yello, c’est gentil mais comme après deux heures (après avoir changer les piles) le capteur de température n’etait toujours pas remis (il indiquait que niveau des piles était bas et qu’il fallait les remplacées), je l’ai réinitialisé.
    Par contre que les piles soit neuve ou pas, le niveau ne change pas, donc impossible de savoir le niveau des piles avec le capteur.

    Vincent F.
    Vincent F.

    Vincent F.

    Niveau
    1
    386 / 750
    points

    Un grand merci

    Haut de page