Chers utilisateurs,
Une maintenance de votre box TaHoma/Connexoon est prévue ce Mardi 17 Mai 2022 à 12h30.
Durant 25 min, les services TaHoma/Connexoon ne seront pas accessibles.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
L’équipe des Yellow’s SOMFY
Une maintenance de votre box TaHoma/Connexoon est prévue ce Mardi 17 Mai 2022 à 12h30.
Durant 25 min, les services TaHoma/Connexoon ne seront pas accessibles.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
L’équipe des Yellow’s SOMFY
Question en attente de réponse
Nombreuses tentatives de connexion du Linck ?
Bonjour,
Depuis 4 heures, j'essaye de connecter le Linck à la box, sans résultat !!!!
Existe-t-il un nombre limité d'essais et comment réinitialiser cette procédure ?
Accessoirement, avec une box Cristal de Free quel protocole Wifi doit-on utiliser ?
Merci pour vos réponses ...'
- Jf H.
Jf H.
- Niveau
- 0
- 12 / 100
- points
- Code postal:
- 95100
- Spécialité:
- Alarme
- Mon produit Somfy favori:
- Homeconnect
- Ma petite astuce:
- Raison sociale:
- Adresse:
- Ville:
- Site internet:
- Activité professionnelle:
Réponses
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
- Code postal:
- Spécialité:
- Mon produit Somfy favori:
- Ma petite astuce:
- Raison sociale:
- Adresse:
- Ville:
- Site internet:
- Activité professionnelle:
Bonjour
Pour info, voici quelques informations importantes à tenir en compte pour l'installation du Link :
Type de réseau WiFi 2.4GHz (5GHz désactivé)
Mode de sécurité en WPA2 PSK/AES
Pas de caractères spéciaux
Filtrage MAC désactivé
Sur Android : géolocalisation activée; données mobiles et WiFi intelligente désactivées
Bonne journée !
- Jf H.
Jf H.
- Niveau
- 0
- 12 / 100
- points
- Code postal:
- 95100
- Spécialité:
- Alarme
- Mon produit Somfy favori:
- Homeconnect
- Ma petite astuce:
- Raison sociale:
- Adresse:
- Ville:
- Site internet:
- Activité professionnelle:
Merci Jean-Luc B, la connexion avec WPA PSK/AES a bien voulu fonctionner. Me voilà, maintenant, sous la protection de Somfy ....
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
- Code postal:
- Spécialité:
- Mon produit Somfy favori:
- Ma petite astuce:
- Raison sociale:
- Adresse:
- Ville:
- Site internet:
- Activité professionnelle:
Très bien !
Bon week-end !
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
Connexion wifi du link home alarm somfy
Bonjour, Mon link n'arrive pas à se connecter sur ma box SFR. Le link créé le réseau "Myfox Security AP be... ", Que je sélectionné, mais après de nombreuses minutes De...- Hugues
Hugues
- Niveau
- 0
- 1 / 100
- point
- Code postal:
- Spécialité:
- Mon produit Somfy favori:
- Ma petite astuce:
- Raison sociale:
- Adresse:
- Ville:
- Site internet:
- Activité professionnelle:
- stéphane N.
stéphane N.
- Niveau
- 0
- 74 / 100
- points
- Code postal:
- 76700
- Spécialité:
- Mon produit Somfy favori:
- alarme
- Ma petite astuce:
- Raison sociale:
- particulier
- Adresse:
- Ville:
- Site internet:
- Activité professionnelle:
bonjour Maud* un certain Jacky sur le forum ma trouvé la solution c'était une virgule dans le nom de mon réseau 2.4 merci pour votre aide -
Connexion au cloud somfy impossible ?
Bonjour, J'ai pris réception d'un kit home alarm commandé sur la boutique officielle et après de nombreuses tentatives, je n'arrive toujours pas à paramétrer le link. Sans...- Grégory Y.
Grégory Y.
- Niveau
- 0
- 44 / 100
- points
- Code postal:
- Spécialité:
- Mon produit Somfy favori:
- Ma petite astuce:
- Raison sociale:
- Adresse:
- Ville:
- Site internet:
- Activité professionnelle:
-
Je n'arrive pas à installer le link ?
Bonjour, J'ai acheté hier une alarme Somfy, et malgré de nombreuses tentatives, je n'arrive pas à connecter le Link. J'arrive à l'initialiser, ça me demande de me...- Mathieu G.
Mathieu G.
- Niveau
- 0
- 74 / 100
- points
- Code postal:
- Spécialité:
- Mon produit Somfy favori:
- Ma petite astuce:
- Raison sociale:
- Adresse:
- Ville:
- Site internet:
- Activité professionnelle:
-
Absence de liaison entre volet roulant et Tahoma switch
Bonjour, J ai réussi à connecter tous mes volets battants RTS à ma tahoma switch, mais impossible de le faire avec mon volet roulant IO, malgré de nombreuses tentatives...- Marie
Marie
- Niveau
- 0
- 32 / 100
- points
- Code postal:
- Spécialité:
- Mon produit Somfy favori:
- Ma petite astuce:
- Raison sociale:
- Adresse:
- Ville:
- Site internet:
- Activité professionnelle:
- Jean-Luc B.
Jean-Luc B.
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
- Code postal:
- 45
- Spécialité:
- Informatique / Electronique
- Mon produit Somfy favori:
- Domotique
- Ma petite astuce:
- Réfléchir avant d'agir
- Raison sociale:
- Adresse:
- Ville:
- Orléans
- Site internet:
- Activité professionnelle:
Bonjour Marie Quel est le modèle de la motorisation IO ? -
Comment remettre les paramètres d'origine dans la mini Tahoma ( Kit de connectivité)?
Bonjour, Depuis hier, il n'y a plus de connexion entre le kit de connectivité et ma box internet. La procédure d'appairage se déroule normalement mais a la fin j'ai le message...- Eric M.
Eric M.
- Niveau
- 0
- 11 / 100
- points
- Code postal:
- 37800
- Spécialité:
- Mon produit Somfy favori:
- kit de connectivité
- Ma petite astuce:
- Raison sociale:
- Adresse:
- 8 rue du moulin
- Ville:
- Marcilly sur vienne
- Site internet:
- Activité professionnelle:
- Thierry S.
Thierry S.
- Niveau
- 0
- 67 / 100
- points
- Code postal:
- 13700
- Spécialité:
- Mon produit Somfy favori:
- Ma petite astuce:
- Raison sociale:
- Adresse:
- Ville:
- Site internet:
- Activité professionnelle:
Le principal est que le problème soit résolu.
-
-
-
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
- Code postal:
- Spécialité:
- Mon produit Somfy favori:
- Ma petite astuce:
- Raison sociale:
- Adresse:
- Ville:
- Site internet:
- Activité professionnelle:
un anonyme a répondu
-
- Jf H.
Jf H.
- Niveau
- 0
- 12 / 100
- points
- Code postal:
- 95100
- Spécialité:
- Alarme
- Mon produit Somfy favori:
- Homeconnect
- Ma petite astuce:
- Raison sociale:
- Adresse:
- Ville:
- Site internet:
- Activité professionnelle:
Jf a répondu
-
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
- Code postal:
- Spécialité:
- Mon produit Somfy favori:
- Ma petite astuce:
- Raison sociale:
- Adresse:
- Ville:
- Site internet:
- Activité professionnelle:
un anonyme a répondu
-
- Jf H.
Jf H.
- Niveau
- 0
- 12 / 100
- points
- Code postal:
- 95100
- Spécialité:
- Alarme
- Mon produit Somfy favori:
- Homeconnect
- Ma petite astuce:
- Raison sociale:
- Adresse:
- Ville:
- Site internet:
- Activité professionnelle:
Jf a posé une nouvelle question
-
-
