Chers utilisateurs,
Une maintenance de votre box TaHoma/Connexoon est prévue ce Mardi 17 Mai 2022 à 12h30.
Durant 25 min, les services TaHoma/Connexoon ne seront pas accessibles.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
L’équipe des Yellow’s SOMFY
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L’équipe des Yellow’s SOMFY
Question en attente de réponse
Désactivé un thermostat ?
j'ai deux thermostat connectés sur deux compte différents. Maintenant que l'appli peut prendre plusieurs thermostats, il faudrait désactiver un des deux.
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- Antoine D.
Antoine D.
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Thermostat connecté et IFTTT
Bonjour, Je dispose des vannes et du thermostat connecté. j'ai créé un scénario HOT pour mettre en chauffe la chaudière par le thermostat et l'ouverture maximal des vannes...Jérémy H.
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Bonjour Il faut aussi que les vannes soient mises en "manuel" en permanence et ne "jouer" qu'avec les modes dans vos scénarios (nuit, jour, absent hors gel). Quel est... -
Connexion serveur thermostat connecté impossible.
Bonjour, Depuis ce matin il m'est impossible de me connecter à l'application thermostat connecté. Il y a t il un problème sur le serveur? Pour info, c'était déjà le cas le week...- Jean François L.
Jean François L.
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Bonjour je viens sur ce fil de discussion car j'ai le même soucis de serveur. j'ai déjà écrit dans une autre discussion https://forum.somfy... -
Impossible d'activer mon compte pour thermostat connecté ?
Bonjour, Je viens d'emménager dans une maison équipée d'un thermostat connecté sans fil Somfy que les anciens propriétaires ont laissé. J'ai téléchargé l'application mais...- Jennifer M.
Jennifer M.
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Bonjour Marie Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre Thermostat soit défectueux. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin... -
maison neuve - impossible de connecter 7 thermostats
Bonjour, je viens de faire construire une maison neuve, et mon constructeur m'a fourni 7 thermostats connectés somfy, qui fonctionne bien en mode radio, les 7 zones sont...- Florian L.
Florian L.
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Bonjour Florian, Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que vos thermostat connecté radio soit défectueux. Afin de gérer votre SAV, je vais... -
Compte désactivé ou serveur planté ?
Bonjour, Après avoir légèrement souffert pour l appaurage thermostat v2 / récepteur. L'appli a bien marché 24h malgré une message d'activation de compte à chaque ouverture...- Michael
Michael
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Bonsoir Michael Poster le N° PIN du Thermostat pour qu'un Yello puisse vous aidez.
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