Question en attente de réponse
Pb installation indoor caméra
Bonjour,
Je n’arrive pas à installer la caméra, malgré plusieurs essais. Depuis mon dernier essaie, j’ai le message correspondant à la photo en pièce jointe... même si je fait un reset système, je ne peux rien faire.
Petit détail supplémentaire le volet ne se ferme jamais...
Que puis-je faire?
Actuellement elle est débranchée, afin de vider les batteries...
Réponses
Bonjour,
Apparait-elle dans "Mes équipements" dans l'application ?
Bonjour, malheureusement non ...
Bonsoir voici:
0076B1040B30 AFAH
merci pour votre aide
Il y a effectivement quelque chose d'étrange, j'avais cru comprendre (dixit Jorge) que la Somfy Indoor n'est pas compatible Home Control : http://forum.somfy.fr/questions/1672143-somfy-indoor-came...
C’est ce que j’avais pu lire; mais ça ne paressait pas certain.
C’est pour cela que j’avais installé l’appli somfy protect.
Pour autant je suis complètement bloqué car la caméra n’apparaît pas et je ne peux pas la réinstaller...
Bonjour,
Suite à votre intervention, l’install a pris 5 minutes...encore merci de votre aide
Cordialement
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