Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 30 Janvier 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 30 Janvier 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels mardi en fin de journée.

L'équipe des Yellows  

Cette question a été résolue

tahoma Raw device already exists ?

bonjour, soucis identique a plusieurs utilisateur, sur enregistrement motorisation portail exavia 500 avec telecommande relais dans tahoma.

visiblement vous seul pouvez vous débloquer la situation.

message : une erreur c'est produite au niveau du serveur raw device already exists : RTS15934107

pin box 1211-0535-4293

merci d'avance

cordialement
patrick

patrick F.
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    Nicolas F.
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    Equipe

    Bonjour Patrick,
    Je vous confirme avoir fais le nécessaire.
    Bonne journé

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    patrick F.
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    oui je sais sylvain, c'est quand même embêtant de devoir attendre x temps, et faire perdre du temps à une personne juste pour supprimer un périphérique mal enregistré, pour je ne sais quelle raison, et le pire c'est que cela risque de se reproduire, une fois débloqué...

    patrick F.
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    bonsoir

    quelqu'un peut-il me dire s'il y'a un moyen plus rapide de débloquer la situation, nous devons nous absenter et attendons une livraison de marchandise qui devra être déversé sur le parking contrôlé par ce portail ?

    merci d'avance

    patrick F.
    patrick F.

    patrick F.

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    bonjour et merci Nicolas F. je retente l'association cet après-midi et je reviens vers vous .

    patrick F.
    patrick F.

    patrick F.

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    Merci Nicolas F. la procédure c'est bien déroulée ce fois ci, merci pour votre intervention qui est tombé à point nous pouvons nous absenter et quand même recevoir notre livraison de matériel.

    bonne soirée à vous.

    cordialement
    Patrick F.

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