Chers utilisateurs,

Nous vous informons que la connexion à toutes les offres Tahoma et les activations sont indisponibles actuvellement. Notre équipe travaille à résoudre le problème dans les plus brefs délais.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

Ré-enregistrement tahoma

Bonjour,

J'ai acheté une maison avec une box tahoma.
Code PIN : 0204-2574-6601

L'ancien propriétaire m'a indiqué avoir confirmé la réinitialisation de la box. Mais, quand j'essaie de l'enregistrer à nouveau, on m'indique qu'elle l'est toujours auprès de l'ancien propriétaire.

Que dois-je faire ?

Merci,
Cordialement.

Franck D.
Franck D.

Franck D.

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    Bonjour Franck,
    Rien d'autre à faire que d'attendre l'intervention d'un Yellow's.

    Thomas M.
    Thomas M.

    Thomas M.

    Niveau
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    Equipe

    Bonjour Franck,

    Il faudra remplir le formulaire au lien ci-dessous :

    Résiliation / désactivation box domotique.

    Bonne journée,

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