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    Cette question a été résolue

    Les sujets Sécurité

    Sonnerie notification ?

    Bonjour,
    Je n'ai plus de sonnerie sur mon téléphone lors d'une notification
    La sonnerie indiquée dans les paramètres de notification est celle fourni par l'application somfy
    Y a t il un problème avec le son de l'appli somfy ?

    Sylvain C.
    Sylvain C.

    Sylvain C.

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    1 réponse
    Thème
    Sécurité
    Nom de l'auteur
    Sylvain C.
    Date
    30 décembre 2018
    il y a plus de 2 ans
    question
    q
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    Thomas M.
    Thomas M.

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    Bonjour Sylvain,

    À ma connaissance, nous ne rencontrons pas de problème de son sur notre application.

    Concernant votre problème, vous me confirmez que vous recevez bien la notification, mais que votre smartphone émet aucun son, est-bien ça ?

    Si oui, avez-vous fait le test avec un autre smartphone ? De plus, quel est le modèle de votre smartphone, la version de l'OS qu'il utilise (Androïd ou iOS) et la version de l'application Somfy Protect ?

    Bonne journée,

    Nom de l'auteur
    Thomas M.
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