Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 16 Juillet 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 16 Juillet 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Clavier serrure connectée

Bonjour
Le clavier de ma serrure connectée reste allumé en permanence
Comment l’eteindre ?
Merci

Thierry R.
Thierry R.

Thierry R.

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    Réponses

    Thomas M.
    Thomas M.

    Thomas M.

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    Equipe

    Bonjour Thierry,

    Je vous informe qu'il n'est pas normal que votre Clavier reste en permanence allumé, pouvez-vous le débrocher, attendre 10s et le remettre ensuite, s'éteint-il au bout de 5s ?

    Bonne journée,

    Thierry R.
    Thierry R.

    Thierry R.

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    Merci Thomas
    J’ai fini par enlever les piles et la deuxieme fois cela a fonctionné

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