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L’équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

Clavier serrure connectée

Bonjour
Le clavier de ma serrure connectée reste allumé en permanence
Comment l’eteindre ?
Merci

Thierry R.
Thierry R.

Thierry R.

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    Réponses

    Thomas M.
    Thomas M.

    Thomas M.

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    Equipe

    Bonjour Thierry,

    Je vous informe qu'il n'est pas normal que votre Clavier reste en permanence allumé, pouvez-vous le débrocher, attendre 10s et le remettre ensuite, s'éteint-il au bout de 5s ?

    Bonne journée,

    Thierry R.
    Thierry R.

    Thierry R.

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    Merci Thomas
    J’ai fini par enlever les piles et la deuxieme fois cela a fonctionné

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