camera axis m1011 non reconnue ?

Bonjour

quel est l'état de la caméra ? Quels voyants sont allumés ?

Bonjour,
L'état de la caméra est tel que décrit dans le manuel quand tout devrait fonctionner : après branchement : orange fixe puis vert fixe pendant 30 secondes. A l'arrière, power vert (bien sur) et network vert fixe. WLAN éteint, rouge si je débranche le cable ethernet.

L'installation paraît correctement paramétrée, je peux commander la centrale via mon pc en réseau comme à distance.

Merci pour votre aide

Bonjour

j'ai un doute !
Est-ce que vous voyez la caméra sur votre accès adsl dans les éléments connectés?

Je ne suis pas sur d'avoir bien compris la question. Lorsque j'ouvre la page de parametrage de ma box, je vois en effet la caméra comme objet connecté avec une adresse ip ethernet et une op wifi

J'espère avoir répondu à votre question

Pouvez-vous faire une copie d'écran en mode installateur à partir de la console web de "Mes caméras" ?

Bonjour,
Le numéro de la centrale est le 505926.
Merci pour votre aide.

Bonsoir Pierre

sur le réglage de l'interface, pouvez-vous passer le Port DNS de 1024 à 80

Bonsoir,
J'ai essayé en changeant le port de 1024 vers 80.
Pas d'effet
Auriez-vous une autre idée?

Bonjour

sur le réglage réseau, passez le DNS Primaire à 8.8.8.8 et le secondaire à 8.8.4.4

De plus, il faut remettre le capot sur votre transmetteur qui semble ouvert.

Bonjour
Désolé pour l'absence de nouvelles pendant quelques temps.
Malgré les nouveaux paramètres du serveur, l'installation des caméras est toujours impossible.

Bonjour Thomas,
Lorsque je rebranche la caméra, tout se passe comme décrit dans le manuel d'installation : objectif orange fixe pendant un petit moment (approx 1 min) puis extinction et vert fixe pendant 30 secondes.
A l'arrière, le voyant LAN est vert fixe, le voyant WLAN est éteint.

Bonjour,
Il n'y a aucune adresse MAC au dos de la caméra...
(je sais ce qu'est une adresse MAC XX:XX:XX...)
Bonne soirée

Bonjour,
Bon, visiblement, je ne savais pas... je croyais que S/N correspondait au numéro de série.
Voila donc la référence: 00408CBEF0EC
Bonne journée

Merci beaucoup à tous les deux,
Tout marche parfaitement
Bonne journée

Bonjour
Exactement le meme soucis .
J'ai acheté une Axis M1011W d'occasion et impossible à trouver sur alarmeSomfy.NET "pas de cameras enregistrées"....
Tout est pourtant OK point de vue accès et ai réglé comme au dessus le port DNS .

Je pense que celle ci est deja affectée a l'ancien proprietaire.
Mon code alarme : 585254
Mon s/n camera : 00408CBEF080

Cordialement,

C'est résolu
Le navigateur de mon PC portable empechait la liaison. Avec mon mobile, ça fonctionne.

Cordialement,