Chers utilisateurs,

Les perturbations sur nos serveurs Somfy Thermostat sont désormais terminées.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

Supprimer caméra

Bonjour,

Est-ce que le support peut résilier immédiatement mon abonnement Somfy protect afin que je puisse supprimer définitivement ma caméra?

(Suppression impossible à cause du message : veuillez d'abord retirer le service d'enregistrement video de cette camera avant de la désinstaller)

Olivier
Olivier

Olivier

Niveau
0
0 / 100
points
  • Partager cette question

    Réponses

    Thomas M.
    Thomas M.

    Thomas M.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe

    Bonjour Olivier,

    Je vois que votre Caméra a bien été supprimée, peut-être qu'un de mes collègues a traité votre demande ?

    Bonne journée,

    Haut de page