Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 28 Février 2025

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 28 Février 2025, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

PIN Correct mais box déjà activé 1217-5927-3531 ?

Bonjour,

J'ai une Tahoma fournie par mon constructeur.
J'ai ce message lors de la tentative d'activation (cf PJ).

Somfy, pouvez vous faire le nécessaire ?

Merci !

Olivier
Olivier

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    Réponses

    Bonjour Olivier,

    Je vous confirme que votre box TaHoma est bien activée à votre nom et je viens de vous envoyer par mail l'adresse mail qui sert d'identifiant pour vous connecter à cette dernière.

    Bonne journée,

    Olivier
    Olivier

    Olivier

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    C'est tout bon. Merci !

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