Chers utilisateurs,

Nous vous informons que nos serveurs sont relancés progressivement et qu'il est à nouveau possible de piloter vos équipements via l'application Somfy protect.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

PIN Correct mais box déjà activé 1217-5927-3531 ?

Bonjour,

J'ai une Tahoma fournie par mon constructeur.
J'ai ce message lors de la tentative d'activation (cf PJ).

Somfy, pouvez vous faire le nécessaire ?

Merci !

Olivier
Olivier

Olivier

Niveau
1
147 / 750
points
  • Partager cette question

    Réponses

    Sylvain C.
    Sylvain C.

    Sylvain C.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Bonsoir,

    Un yellow va activer votre box, vous serez informé ici sur ce post.

    Bonne soirée,

    Thomas M.
    Thomas M.

    Thomas M.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe

    Bonjour Olivier,

    Je vous confirme que votre box TaHoma est bien activée à votre nom et je viens de vous envoyer par mail l'adresse mail qui sert d'identifiant pour vous connecter à cette dernière.

    Bonne journée,

    Olivier
    Olivier

    Olivier

    Niveau
    1
    147 / 750
    points

    C'est tout bon. Merci !

    Haut de page