Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à piloter vos équipements Somfy Protect. Le pilotage en local via le badge ou le clavier reste fonctionnel toutefois une latence peut être constatée avant le retour sonore de la sirène confirmant la prise en compte de l'ordre demandé.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Cette question a été résolue

changement email tahoma

je souhaite changer l'email de connexion Tahoma. pouvez vous me contacter comme fait pour d'autres utilisateurs?
merci

Barbara C.
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    Barbara C.
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    Barbara C.

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    Bonjour Sylvain
    merci pour votre réponse. je n'arrive pas à comprendre si notre chat est visible à tout le monde. je n'ai pas forcement envie de diffuser le motif de ma demande. serait il possible de continuer en privé?
    BC

    Barbara C.
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    Rebonjour Sylvain
    voici le PIN:1203-6433-6381
    merci

    Bonjour Barbara,

    Afin de procéder au changement d'email de votre compte, je vais avoir besoin d'informations personnelles et c'est pour cette raison que je viens de vous envoyer un mail.

    Bonne journée,

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