Chère Cliente, Cher Client,

Nous vous informons que les services Somfy Protect sont de nouveau opérationnels.

Nos équipes travaillent maintenant pour faire en sorte que de telles pannes ne puissent pas se reproduire.

Nous vous renouvelons une fois de plus nos excuses pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Code promo non reçu

Bonjour, suite à l'envoi des pièces justificatives il y a 4 mois de mon achat de motorisation de portail Evolvia 400, je n'ai reçu à date aucun code promotionnel...
Pouvez-vous me renseigner svp ?

Par avance, merci.

PAULINE G.
PAULINE G.

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    Bonjour,
    Il faudra préciser de quelle offre il s'agit.
    Vous avez-sans doute eut un mail dans vos indésirables.
    Attendez ici la réponse d'un Yellow's.

    Bonjour Pauline,

    En effet, à quelle offre avez-vous participé ? Et le code promotionnel que vous deviez recevoir était pour donner droit à quoi ?

    Bonne journée,

    PAULINE G.
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    Bonjour,

    Il s'agit de l'offre Keypop : Télécommande KEYPOP Somfy offerte pour l'achat d'une motorisation de portail (Evolvia 400).

    Dans l'attente de votre réponse, merci.

    Bonjour Pauline,

    Je vous informe que nous vous avions bien transmis par email le code promotionnel.

    Je viens de vous le renvoyer.

    Bonne journée,

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