impossible de me connecter a mon interface alarme

Bonjour,

Je me permet de passer par ce sujet concernant un problème de connexion que je rencontre également sur mon alarme protexiom GSM. j'ai l'impression que je rencontre exactement les mêmes problèmes. je n'arrive plus depuis quelques jour à me connecter à mon alarme que se soit à distance depuis mon téléphone ou depuis mon ordinateur. Je n'ai pas changer de box dernièrement. mes 443 et 80 sont toujours bien ouvert. L'adresse IP de ma centrale est 192.168.1.217. Je vous joins les imprimes écrans de la réponse de mon navigateur internet quand j'essaye de me connecter depuis mon ordinateur.
Je vous laisse également le N° de série de la centrale d'alarme : 629494
Je vous remercie par avance de votre aide.

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17 juillet 2022

Traité

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17 juillet 2022

Traité

Merci pour votre aide.

J'ai supprimé mes ports 443 et 80 et je les ai réouvert et cela ne fonctionne toujours pas (voir imprime écran joint)

PS: je ne sais pas pourquoi mon alarme s'appelle PC-10.

J'ai reçu un message, il a 9 jours me disant piles faibles transmetteur, je ne pense pas que cela soit lier car je n'arrivais pas à me connecter à distance bien avant ce message.

Merci d'avance et bonne journée également

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19 juillet 2022

Traité

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19 juillet 2022

Traité

J'ai réalisé la procédure de remise à zéro du module IP (voir en PJ) et je ne peut toujours pas accéder à l'interface depuis mon PC ou a distance depuis mon téléphone. Cependant je remarque que lorsque je fais une remise à zero de mon module IP, quand je tape 780 sur mon écran LCD l'adresse IP ne change pas, elle reste toujours sur 192.168.1.217.

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20 juillet 2022

Traité