Question en attente de réponse
Enregistrement TaHoma, pas de mail reçu
Bonjour,
Je n'ai pas reçu le mail d'activation lors de l'enregistrement de ma box TaHoma.
Pouvez-vous me le renvoyer svp ?
Merci
Réponses
Bonjour,
Ça m’embête un peu de laisser un code PIN sur un Forum visible par tout le monde mais bon si c'est la seule solution.... Espérons que personne ne puisse rien en faire !
1217-1461-5646
Merci
Bonjour.
Je n'ai toujours pas reçu de mail. La box est donc inutilisable.......
Bonjour,
Je viens effectivement de l'activer suite à un appel hotline......
Je viens également de rappeler la hotline (ça me coûte cher en communication !) car je n'arrive pas à aller sur mon compte Tahoma et je n'ai pas le moyen de réinitialiser le mdp.
Le message sur le site
https://www.tahomalink.com/enduser-mobile-web/steer-html5...#
m'indique que le mdp ou le nom d'utilisateur n'est pas bon.
Merci de m'indiquer rapidement la procédure pour que soit mon mdp fonctionne, soit que je puisse en choisir un nouveau.
Merci
Alors j'ai trouvé comment réinitialiser mon mdp, dommage qu'il n'y ai pas le liens directement dans la page principale de connexion.
Mais maintenant lorsque j'essais de me connecter à ma Tahoma "Acceder à ma box", ça me met : Une erreur s'est produite. (Le compte utilisateur est désactivé).
Je précise que dans mon espace client ma box est bien connectée et elle est apparemment en ligne !
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
Impossible de se connecter à mon compte Tahoma, "Cette adresse email n'est reliée à aucun compte TaHoma" TaHoma Switch
Bonjour, Je viens d'acheter un Tahoma switch pour mon portail et après l'installation sur un téléphone de celle-ci je n'arrive pas à me connecter depuis un autre téléphone car... -
Tahoma Switch : impossible d'enregistrer télécommande relais 1841194 pour piloter portail Evolvia
Bonjour, Pour piloter mon portail Evolvia, non compatible tahoma en natif, avec ma Tahoma switch, je me suis équipé d'une télécommande relais 1841194A. A priori la...Bonjour, Je confirme que suite à la mise à jour, la procédure d'enregistrement de la télécommande relais sous Tahoma fonctionne et permet de piloter le portail via... -
Changer e-mail sur TaHoma
Bonjour, J’ai une box TaHoma avec une adresse e-mail A qui était connectée à l’appli TaHoma Classic pour piloter mes volets. Quand j’ai connecté mon portail avec le kit...bonjour je reprends ma demande car mon kit de connectivité n'est toujours pas appairé à ma nouvelle adresse mail. Sue l'appli, je ne vois donc que mes volets connectés à ma... -
contact secavec tahoma ne se fait pas?
Bonjour, J'ai achété la référence Somfy Access 1841229 Récepteur io avec une télécommande 3 bouton keytis Somfy 1871131 - Commande murale radio io - Pour commander 3...Ok merci je vous contacte dès réceptions Bonne journée -
Adresse mail box TaHoma switch
Bonjour, Impossible de modifier l’adresse mail renseignée avec une erreur . Comment faire? Compte Somfy créé sans pb avec l’adresse à utiliser Pin de la box...
-
-
-
