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Question en attente de réponse

Il faut appuyer plusieurs fois sur la sonnette

Sur mon visiophone V250 , installé comme sur la notice avec seulement les fonctions visiophone et ouverture gâche, il faut appuyer plusieurs fois sur le bouton de la sonnette pour que la sonnerie fonctionne et que les leds de la caméra s'allument. Que dois-je faire ? Appareil sous garantie

Michel D.
Michel D.

Michel D.

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    Réponses

    Bonjour Michel,

    Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre Visiophone soit défectueux. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin d'informations personnelles et c'est pour cette raison que je viens de vous envoyer un mail pour continuer votre dépannage en privé.

    Bonne journée,

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