Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 28 Février 2025

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 28 Février 2025, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

pourquoi la porte s'ouvre à 40cm du sol ?

1ere telecommande ouvre parfaitement la porte et les 2 autres s'arretent à 40 cm du sol mais ferment la porte quand elle est grande ouverte ? je les ai reprogrammé en P0 mais elles effacent la 1ere telecommande et continuent à se bloquer à 40 cm et on voit le moteur qui force ! en P1 c'est la meme chose mais ma 1ere telecommande fonctionne correctement ! en P2 on entend clac clac mais rien ne se passe....

David L.
David L.

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    Quant on saura de quoi on parle on vous répondra !
    Et n'oubliez pas les mots magiques !
    http://forum.somfy.fr/

    Bonjour David,

    En effet, afin que l'on réponde au mieux à votre demande n'hésitez pas à détailler au maximum votre installation, le modèle de la motorisation et de vos télécommandes, vous pouvez nous transmettre des photographies si vous ne les connaissez pas.

    De plus, n'hésitez pas à utiliser le vocabulaire riche et fourni de la langue française pour engager une conversation de la manière la plus courtoise possible, tel que : Bonjour, merci, ...

    Bonne journée,

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