Chers utilisateurs,

Les perturbations qui impactait TaHoma et Somfy Protect sont désormais terminées. Vous pouvez être invité a vous reconnecter a vos applications.

Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous avez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et les équipements associés.

L’équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

alarme protect + tahoma

Bonjour

Je possède une alarme somfy protec 1er génération qui se pilote juste en réseau donc pas de compte somfy pour cette alarme de 2008. Je souhaite la raccordé avec ma tahoma cela est il possible avec ajout de matériel ou sans ?
Merci de vos réponse
Christophe

Christophe B.
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    Thomas M.
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    Thomas M.

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    Equipe

    Bonjour Christophe,

    Les produits de la gamme Somfy Protect ont été commercialisés à partir de l'année 2017, il n'est pas possible que votre système d'alarme fasse partie de cette gamme. Pourriez-vous me transmettre une photographie de la Centrale afin que j'identifie son modèle ?

    Bonne journée,

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