accès à distance sur protexiom GSM

Bonjour

Avez-vous ouvert les ports 80 et 443 sur votre accès internet ?

Bonne journée !

Bonjour J.Luc
Apparemment oui, je vous joint les paramètres de ma box.

Il n'y a rien de joint !!!!

Les ports sur votre Freebox ne sont pas correctement ouverts. Quel est son modèle ?

J-Luc,
FreeBox Révolution
VERSION:Freebox Server (r2)
Ad.MAC 14:0C:76:7E:A9:B5
SERIE:762601S191203259

Bonjour

Voyez ce lien pour le paramétrage:

https://somfy.engagement.dimelo.com/files/attachments/211...

Bonne journée !

Pourquoi dîtes vous que ce n'est pas possible ?

la freebox n'accepte pas ces ports impossible de sauvegarder

Alors vous pouvez utiliser le 8080 et 4443

la freebox n'accepte pas non plus ces ports impossible de sauvegarder

Jean luc,

n'y aurait t'il pas un problème de freebox car il impossible de faire les manipulations décrites dans vos messages

Bonjour

Voyez avec Free, malheureusement, je ne peux pas vous aider.

Bonne journée !

Thomas,
merci du renseignement,j'ai procédé comme votre tutto,une nouvelle adresse IP m'a été envoyée ,j'ai modifié les paramètres de ma box , ouvert les 2 ports 80 et 443 mais toujours pas d’accès sur le site internet https://xxxxxxx.alarmsomfy.eu

Bonjour Dominique

Pouvez-vous faire une copie d'écran du "Réglage réseau" et "Réglage de l'interface" à partir de la console web en mode installateur ?

De plus, qu'avez-vous comme message lors de la tentative de connexion ?

Bonne journée !

Bonjour

sur le réglage réseau, mettez 8.8.8.8 sur le DNS Primaire et 8.8.4.4 sur le secondaire.
Sur le réglage de l'interface, passez le Port DNS de 1024 à 80.

Si ça ne fonctionne pas, pouvez vous refaire une copie d'écran de l'ouverture des ports sur la Freebox.

Bonne journée !

Avez-vous éteint et rallumé votre Freebox après le changement ?

Bonjour,
oui j'ai bien fait cette manipulation
toujours sans succès

Bonjour,
Je n'ai pas compris votre réponse pouvez vous être plus précis?
comment faire par exemple
merci d'avance

Vous voyez qu'au niveau de l'ouverture des ports pour l'alarme sur votre Freebox, le Wan et le Lan sont différents, il faut qu'ils soient identiques. (80-80/443-443).