Chers utilisateurs,

Les perturbations sont désormais terminées.

Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.

L’équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

Thermostat Réinitialisation?

Bonjour Somfy,
Pouvez-vous réinitialiser mon thermostat ?
Code pin 1815-0149-3992 afin de le lier à un nouveau compte.

Merci d’avance
Leo

Leo S.
Leo S.

Leo S.

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    Réponses

    Bonjour Léo,

    Ce Thermostat est enregistré sur les serveurs italiens, je n'ai pas la possibilité de la basculé sur les serveurs français ou de le supprimer. Il faudra vous rapprocher du revendeur afin qu'il prenne contacte avec Somfy Italie.

    Bonne journée,

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