Obstacle BSO - décalage hauteur

Bonjour,
En descendant l'un de mes BSO, celui ci a rencontré un obstacle. J'ai rapidement stoppé la descente et heureusement il n'y a pas de dégâts. Néanmoins, je me retrouve avec un décalage entre le côté gauche et le côté droit de mon BSO. Il y a une différence d'au moins 50 cm. Lorsque je monte le volet, un côté arrive en butée alors que l'autre côté sort encore de 50cm. Constat inverse quand je veux le fermer. Quelle procédure dois je suivre pour synchroniser le BSO? À noter que ceux ci sont montés sur un moteur OXIMO io et que je dispose d'une télécommande Smoove origin io. Merci.