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Question en attente de réponse

Problème Visidom IC 100

Malgré plusieurs tentatives de réinitialisation suivant la procédure, je n'ai aucun moyen d'accès en wifi direct sur ma camera.

Michèle W.
Michèle W.

Michèle W.

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    Réponses

    Sylvain C.
    Sylvain C.

    Sylvain C.

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    Bonjour Michèle,

    Reprendre votre installation, voir ce lien: https://www.somfy.fr/assistance/videos/camera/visidom

    Tenez nous informés,

    Michèle W.
    Michèle W.

    Michèle W.

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    Malgré plusieurs tentatives pas de voyant LINK

    Thomas M.
    Thomas M.

    Thomas M.

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    Equipe

    Bonjour Michèle,

    Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre Caméra soit défectueuse. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin d'informations personnelles et c'est pour cette raison que je viens de vous envoyer un mail pour continuer votre dépannage en privé.

    Bonne journée,

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