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Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

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Question en attente de réponse

Les sujets Sécurité

Résiliation premium MyFox HC1 ?

Bonjour,

J'ai une centrale MyFox HC1 et je souhaiterais résilier mon abonnement premium.

Il n'est pas possible de le faire ni sur l'application ni sur l'administration Web.

Pouvez-vous m'indiquer les coordonnées (adresse + téléphone) du service client ?

Merci d'avance.

laurent
laurent

laurent

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0
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Consultations
consultée 354 fois
Nombre de réponses
1 réponse
Thème
Sécurité
Nom de l'auteur
laurent
Date
12 septembre 2019
il y a environ 6 ans
question
q
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    Réponses

    Thomas M.
    Thomas M.

    Thomas M.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe

    Bonjour Laurent,

    Vous trouverez plus d'informations au lien ci-dessous :

    FAQ Myfox : Qui contacter lorsque je rencontre un problème avec mon ancien système Myfox ?

    Bonne journée,

    Nom de l'auteur
    Thomas M.
    Date
    réponse
    r

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