Question en attente de réponse
Mode nuit appli somfy protect
Bonjour,
Depuis 3 jours, le mode nocturne de l'appli ne fonctionne pas.
Lorsque j'active la protection nocturne celle ci s'active puis se désactive 5 secondes aprés automatiquement.
Bilan, impossible à activer sauf en protection totale mais ce n'est pas ce que je souhaite.
Dans l'attente de votre retour,
Bien cordialement
Pierre
Réponses
Pour info j'ai redémarré les cameras et reinstaller l'appli et supprimer le cache, cela ne change rien.
Bien cordialement,
Bonjour Thomas,
Merci pour votre retour, je reste surpris des problèmes qui s'enchainent, le produit a désormais 1 an et la stabilité n'est pas le maître mot. Par ailleurs les fonctions initialement proposées ne le sont toujours pas en réalité.
Passé cela, quel geste me proposer vous quant au non fonctionnement du mode nuit que j'utilise à chaque fois. En effet, mon système comprend 3 caméras mais la dernière ne sert pas pour le moment (ou qu'en cas de levée de doute) mais pas enregistrement continu car la bande passante ne le permet pas pour le moment ? Le mode nuit est le seul moyen que j'ai trouvé pour n'armer que partiellement mon système sur 2 caméras.
Dans l'attente de votre retour,
Bien cordialement,
Pierre
Bonjour Thomas,
Oui cela fonctionne à nouveau,
Bien cordialement,
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
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