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    Question en attente de réponse

    Les sujets Sécurité

    ip de l alarme me demande nom et code utilisateur ?

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    17 novembre 2019
    Traité

    Quand je met l ip de l alarme sur le navigateur , j ai un encart qui me demande nom de l utilisateur et code mais avant j atterrissais directement sur l interface somfy , je n ais pas ses codes comment faire?

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    17 novembre 2019
    Traité
    Philippe D.
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    6 réponses
    Thème
    Sécurité
    Nom de l'auteur
    Philippe D.
    Date
    17 novembre 2019
    il y a plus d'un an
    question
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    Réponses

    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    Bonjour Philippe

    Vérifiez que l'adresse IP de la centrale est toujours la même.
    A partir du clavier lcd en mode installateur, entrez le code 780.

    Bonne journée !

    Nom de l'auteur
    Jean-Luc B.
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    Philippe D.
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    Merci Jean-luc, mais c'est ce que j'avais fait...

    Nom de l'auteur
    Philippe D.
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    Jean-Luc B.

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    Bonjour

    Je vous conseille dans ce cas de réinitialiser votre module IP. Le message que vous avez ne provient, à mon avis, pas du transmetteur mais d'un autre équipement ou le module est défaillant !

    Bonne journée !

    Nom de l'auteur
    Jean-Luc B.
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    Philippe D.
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    Cela n'aura pas foctionné longtemps...
    J'ai suivi la procedure, et j'ai pu en effet avoir à nouveau acces à l'interface utilisateur (et installateur)
    Mais dés ma premiere connexion, je sort de l'interface pour etre dans une sorte d'interface .htm
    Avec comme seul choix "deconnexio" ou "actualiser"...

    15741987757367066800162544352991.jpg 15741987757367066800162544352991.jpg
    15741987757367066...
    7,2 Mo
    19 novembre 2019
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    Jean-Luc B.

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    Bonjour Philippe

    Suivez les instructions de ce post pour retrouver un affichage correct:

    https://forum.somfy.fr/questions/932894-interface-minimaliste-systeme-alarme

    Bonne journée !

    Nom de l'auteur
    Jean-Luc B.
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    Cela fonctionne à nouveau!
    Merci

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