Question en attente de réponse
Bonjour,
Pourriez-vous baisser le seuil de sensibilité de l'auto protection de ma sirène extérieure s'il vous plaît ? Elle est solidement fixée mais se déclenche de façon intempestive ( " sirène déplacée" )
Je n'ai pas la possibilité de la fixer à un autre endroit.
Cordialement
Mon adresse Mac:
BU0111007A3
N'hésitez pas à interroger la communauté d'entraide !
Réponses
Bonjour Anne,
Il manque un chiffre sur l'adresse MAC que vous avez communiqué.
Bonne journée,
Bonjour Maud,
Effectivement j'ai oublié le dernier chiffre : 6
BU0111007A36.
Bonne soirée
Anne
Anne,
Nous avons baisséla sensibilité de votre sirène.
Bonne journée,
Bonjour Maud,
Suite au déclenchement de ma sirène extérieure par une moto, pouvez vous baisser d'un cran la sensibilité de ma sirène extérieure ?
Merci
Rémi.
Bonjour Remi,
Je viens de faire la demande auprès du service concerné. Je reviendrais vers vous dès qu'une réponse me sera apportée.
Bonne journée,
Merci encore une fois.
Rémi
Bonjour, suite au déclencehement par une moto en soirée, est'il possible de baisser une nouvelle fois d'un cran la sensibilité de ma sirène extérieure ?
Merci
Rémi.
Remi,
Nous ne pouvons pas baisser d'avantage la sensibilité de votre sirène extérieure.
Bonne journée,
Quelles solutions sont envisageable ? Ma sirène est perchée à 7m de haut. Est'il possible de déclencher la sirène seulement 5 secondes pour faire peur en cas de réel déplacement de la sirène ? et si la sirène se déplace encore 5 secondes plus tard, déclencher la sirène pendant 3 min ... ?
Merci
Rémi.
Bonjour Remi,
Votre besoin n'est pas possible, la seule solution sera la désactivation complète de l'auto-protection.
Avez-vous la possibilité de me transmettre une photographie de l'installation de cette Sirène ?
Bonne journée,
Bonjour Thomas,
la sirène est perchée à 8m de haut. Elle se déclenche toujours à cause de la même moto !
J'ai pour le moment désactivé la protection...
Merci pour votre aide.
Rémi.
PS voici la photo.
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