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Que renvoyer en SAV ?

Je dois renvoyer mon systeme Evolvia en SAV (prise en charge SAV N°53251834)
ma question est: faut il renvoyer l'ensemble du système ? (a priori seul l'electronique des moteurs est en cause )
Merci d'avance de votre réponse
PG

Philippe G.
Philippe G.

Philippe G.

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4 réponses
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Nom de l'auteur
Philippe G.
Date
25 novembre 2019
il y a plus de 6 ans
question
q
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    Réponses

    Richy C.

    Richy C.

    Niveau
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    Bonjour,

    Quel est le problème de l'Evolvia ?

    Nom de l'auteur
    Richy C.
    Date
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    Philippe G.
    Philippe G.

    Philippe G.

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    L'alimentation est ok mais l'electronique ne s'allume pas ...

    Nom de l'auteur
    Philippe G.
    Date
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    Thomas M.
    Thomas M.

    Thomas M.

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    Equipe

    Bonjour Philippe,

    Je vous confirme qu'il faudra nous retourner que le boîtier électronique, il n'est pas nécessaire de nous retourner l'ensemble.

    Bonne journée,

    Nom de l'auteur
    Thomas M.
    Date
    réponse
    r
    Philippe G.
    Philippe G.

    Philippe G.

    Niveau
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    Bonjour Thomas,
    Merci pour votre réponse et votre réactivité
    Bonne journée
    Philippe

    Nom de l'auteur
    Philippe G.
    Date
    réponse
    r

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