Question en attente de réponse
Email confirmation enregistrement non reçu
Je viens d'activer Tahoma sur somfy connect (tout s'est bien déroulé) mais je n'ai pas reçu le mail de confirmation d'enregistrement.
Pouvez-vous m'aider SVP ?
Réponses
Bonjour Vincent,
l'email d'activation vient de vous être renvoyé.
je vous conseille de vérifier dans vos courriers indésirables.
Bonne soirée
Bonsoir Anna
Merci pour votre réponse mais je n'ai toujours pas reçu l'Email en question (même pas dans les spams) alors que votre réponse est bien arrivée sur ma boite mail.
Pouvez-vous vérifier la concordance entre l'adresse mail sur laquelle vous m'avez répondu et celle déclarée dans le dossier d'activation (au cas ou je me soi trompé) ou bien réinitialiser l'activation que je puisse recommencer SVP.
Cordialement
Vincent,
je vous confirme que l'adresse est bien indique à celle utiliser pour le forum. je viens de forcer l'activation. vous pouvez dès à présent vous connecter à votre TaHoma et procéder à son paramétrage.
Bonne soirée
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