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    Question en attente de réponse

    Les sujets Volet

    Enregistrer volets roulants somfy sur appli somfy home motion

    bonjour,
    sur mon macbook, j 'ai l'appli somfy home motion, pour gerer alarme, eclairage et, j'aimerais y ajouter les volets roulants nouvellement installé.
    qui connait la procedure?
    merci de votre aide
    cdlt

    Laurent B.
    Laurent B.

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    5 réponses
    Thème
    Volet
    Nom de l'auteur
    Laurent B.
    Date
    13 décembre 2019
    il y a environ un mois
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    Réponses

    Thomas M.

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    Bonjour Laurent,

    Qu'appelez-vous l'application Home Motion ? Cette application est pour qu'elle équipement Somfy : Un système d'alarme Protexiom, un système d'alarme Protexial, une box domotique TaHoma ou une box domotique Connexoon ?

    De plus, vos volets roulants utilisent-ils le protocole radio IO ou RTS ? Si vous ne savez pas, n'hésitez pas à joindre une photographie de vos télécommandes.

    Bonne journée,

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    Thomas M.
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    Laurent B.
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    bonjour Thomas,
    je parle de l'appli a l'adresse 192.168. ....
    je l'utilise souvent... mais la, impossible d'y ajouter mes volets

    Capture d’écran 2019-12-18 à 09.00.59.png.pdf Capture d’écran 2019-12-18 à 09.00.59.png.pdf
    Capture d’écran ...
    1,3 Mo
    18 décembre 2019
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    Thomas M.

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    Bonjour Laurent,

    Ok, donc il s'agit de l'application alarme Somfy. Pouvez-vous continuer à répondre à mes questions car sans ces informations vous n’aurez jamais de réponse à votre demande.

    Quel est le système d'alarme dont vous êtes équipés (Protexiom ou Protexial) ? De plus, vos volets roulants utilisent-ils le protocole radio IO ou RTS ? Si vous ne savez pas, n'hésitez pas à joindre une photographie de vos télécommandes.

    Bonne journée,

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    bonjour Thomas, j ai une alarme protexiom gsm et des volets IO

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    Bonjour Laurent,

    Merci pour les informations, la protexiom n'est pas compatible avec vos volets roulant car elle fonction en protocole radio RTS et les volets en IO.

    Bonne journée,

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