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Une maintenance de votre box TaHoma/Connexoon est prévue ce Mardi 24 Mai 2022 à 12h30.
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Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
L’équipe des Yellow’s SOMFY
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Question en attente de réponse
Problème Link grande maison?
Mon système s'est installé sans trop de problème, ça fonctionne correctement sauf que de temps en temps mon Link perd la connexion avec les IntelliTag les plus éloignés.J'ai une maison très longue et j'ai eu un peu de mal à trouver l'emplacement idéal du Link. N'est-il pas possible de gérer le système avec 2 Link ou un répéteur?
- Thierry P.
Thierry P.
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Signal wifi Link faible et perturbations avec Tahoma?
Bonjour, Je n'ai pas un wifi "grand public" mais un point d'accès TP-Link EAP620 HD. Et chose surprenante, mon EAP me dit que la liaison avec le Link est très bon (73%...- Renaud B.
Renaud B.
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- Renaud B.
Renaud B.
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Bon après divers tests, je me suis résolu à trouver un emplacement fort peu pratique et esthétique mais TRES proche de l'AP, dans la même pièce. Pour l'instant ca a l'air de... -
Perte connexion wifi Somfy HOME ALARM ADVANCED
Bonjour, J'ai une alarme HOME ALARM ADVANCED depuis une semaine, et celle-ci se déconnecte du réseau Wifi tous les jours et n'arrive pas à se reconnecter. Une fois qu'elle...- Jean V.
Jean V.
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- Toujours rebooter la box internet en cas de problème sur le matériel Somfy
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Jean, Somfy vend une prestation d'installation pour les personnes qui n'ont pas les compétences; Le Forum est du type entraide utilisateur, et les Yellos répondent quand la... -
Peut on utiliser dans la même maison et smartphone 2 applications Somfy protect ?
Bonjour, Peut on avoir dans la même maison et même smartphone 2 installations: - Une avec le Link de base, son relais radio avec les éléments éloignés qui ne fonctionnent pas...- jean yves P.
jean yves P.
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Maud F.
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Bonjour Jean Yves, Concernant votre question sur le relais, je me suis permise de vous répondre en privé sur un autre post. Bonne journée, -
Problème déconnexion Link
Bonjour, suite au décès de mon beau père, et à la vente de sa maison, nous essayons de reconnecter le link mais sans succès. En effet, il n'a certainement pas été déconnecté et...- max
max
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Link advanced perturbation des services
Bonjour, J'ai installé link advanced hier avec beaucoup de mal car il me demandait de cliquer sur le réseau WiFi Somfyhomealarm qui biensur n'était pas disponible parmi les...- KAHINA G.
KAHINA G.
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un anonyme a répondu
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- Thierry P.
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