Chère Cliente, Cher Client,

Nous vous informons de la résolution du dysfonctionnent sur nos serveurs TaHoma. Notre hébergeur OVH a rencontré une panne d'envergure aujourd'hui pénalisant plusieurs sites internet en France.

Toutefois, si vous rencontrez toujours des difficultés de pilotage de vos équipements via TaHoma ou Connexoon, nous vous conseillons d'effectuer une resynchronisation de votre box domotique :

FAQ Vidéo : Comment effectuer un RESET de mon TaHoma ?
FAQ Connexoon : Comment resynchroniser Connexoon avec le serveur ?

Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée et vous remercions de votre patience.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Application Connexoon window IO introuvable sur playstore

Bonjour, je veux installer l'application connexoon window sur un second smartphone mais elle est introuvable sur le playstore.
Il y a t'il une mise à jour ou est ce qu'elle a définitivement disparue ? Merci pour vos aides, liens etc.
Bonne journée.

Wilfrid
Wilfrid

Wilfrid

Niveau
0
1 / 100
point
Code postal:
Spécialité:
Mon produit Somfy favori:
Ma petite astuce:
Raison sociale:
Adresse:
Ville:
Site internet:
Activité professionnelle:
  • Partager cette question

    Réponses

    Tibidul
    Tibidul

    Tibidul

    Niveau
    0
    42 / 100
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Bonjour,
    Je me permets de m'imicer car j'ai la même problématique. Je viens d'acheter une Connexoon pour mes volets roulants IO, et je ne trouve pas l'application sur le store Android. Cela m'inquiète, j'espère ne pas avoir acheté cette box pour rien.

    Patrick A.
    Patrick A.

    Patrick A.

    Niveau
    0
    24 / 100
    points
    Code postal:
    87350
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    1 avenue Henri Wallon
    Ville:
    PANAZOL
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Bonjour, effectivement je l'ai téléchargé il y a quelques jours et voulant l'installer sur une tablette, elle est introuvable.

    Tibidul
    Tibidul

    Tibidul

    Niveau
    0
    42 / 100
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Côté Apple bizarrement elle existe toujours.
    Sinon entre temps je l'ai trouvée sur un autre playstore, et la dernière mise à jour date du 14 Janvier, c'est tout de même étrange cette disparition !

    Sébastien L.
    Sébastien L.

    Sébastien L.

    Niveau
    0
    96 / 100
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Confirmation sur un bandeau d'accueil : la version Android n'est plus sur la playstore. Les équipes regardent comment la remettre. Patience ...

    Tibidul
    Tibidul

    Tibidul

    Niveau
    0
    42 / 100
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Pour information il manquait les 3 applications Connexoon...

    Léna G.
    Léna G.

    Léna G.

    Niveau
    0
    11 / 100
    points
    Code postal:
    13360
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Volets roulants
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Bonjour,
    Idem pour moi. Changement de téléphone et impossible de trouver l'application hier soir.
    Somfy, du nouveau ? J'ai une programmation horaire sur mes volets que je ne peux pas modifier du coup !
    Merci !!

    Patrick A.
    Patrick A.

    Patrick A.

    Niveau
    0
    24 / 100
    points
    Code postal:
    87350
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    1 avenue Henri Wallon
    Ville:
    PANAZOL
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Version 1.7.8 disponible sur Google Play store.

    Tibidul
    Tibidul

    Tibidul

    Niveau
    0
    42 / 100
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Oui ça y est c'est revenu sur le playstore, avec une mise à jour au 22/01 (la précédente datait du 14/01).

    Haut de page

    © Tous droits réservés Somfy 2019 - Découvrez toutes nos solutions domotiques pour la maison: la domotique sans fil, les box domotiques, nos partenaires domotiques, des moteurs à la domotique, faire installer sa domotique, la domotique dans la maison neuve, faire son installation domotique, acheter sa domotique en ligne, l'alarme domotique