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Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

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L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Liaison centrale/sirène et DM

Centrale Protexium
La centrale ne reconnaît plus un DM, pourtant celui-ci fonctionne au test (témoin rouge allumé au passage). A la mise en route de la centrale, plusieurs bips consécutifs avant signaux normaux d'activation de la centrale.

Jacques D.
Jacques D.

Jacques D.

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    Réponses

    Bonjour Jacques

    Si vous appuyez sur le bouton du détecteur, la centrale doit biper.
    Si ce n'est pas le cas, rapprochez le du transmetteur et refaites le test.
    Si toujours rien, supprimez le puis tout en le laissant à coté du transmetteur, essayez de le réassocier.

    Bonne journée !

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