Question en attente de réponse
Alarme PROTEXIOM 5000 avec centrale GSM + IP.
Moi aussi avec soucis GSM absent.
La procédure de diagnostic de panne m'a demandé de brancher le secteur sur le module IP. Je n'en fais pas usage et la notice précise de brancher le secteur sur le module GSM.
Qui a raison ?
Dois je bien directement brancher le secteur sur le GSM si je me passe de la connexion Ethernet ?
N'hésitez pas à interroger la communauté d'entraide !
Réponses
Bonjour
Si vous avez un module IP présent dans la centrale, c'est sur lui qu'il faut brancher l'alimentation électrique même si vous ne vous en servez pas.
Bonne journée !
Merci Jean-Luc, vous me conseillez de brancher l'IP mais:
Xavier
Si je vous dis de brancher l'alimentation sur le module IP, c'est ce qu'il faut faire. (Je suis moi même dans cette configuration). Si MC vous a dit le contraire il y a quelque temps, c'est peut-être qu'il n'avait pas tous les tenants et les aboutissants du problème.
On ne branche l'alimentation sur le module GSM que si le transmetteur n'a pas de module IP.
Si vous n'êtes pas convaincu, attendez une réponse officielle d'un Yellow.
Bonne soirée !
Bonjour.
La notice et la procédure se contredisent.
Seul Jean-Luc s'investit dans ses propos mais ils sont contraires à la notice.
Est-ce qu'un Yellow peut se prononcer s'il vous plait ?
Salutations.
Bonsoir Xavier
Pouvez-vous poser ici l'extrait de la notice dont vous parlez?
Bonne soirée !
Bonjour Xavier,
Je vous confirme la réponse de Jean-Luc, à savoir que l'alimentation secteur doit être raccordé sur le module IP ; ce dernier permet en plus d'alimenter la carte réseau d'alimenter aussi le module GSM. Si l'alimentation est connecté au module GSM, votre module IP ne sera pas alimenté.
Comme vous le demande Jean-Luc, merci de nous transmettre la partie de la notice qui indique le contraire et qui serait contradictoire avec nos propos ?
Bonne journée,
Bonjour.
Le haut de la page 22 de la notice m'indique de ne pas connecter le secteur sur le module IP dans le cas où je n'en fais pas usage. Mon cas.
Vous trouverez un extrait joint.
Avec mes salutations.
Bonjour Xavier
Oui, mais cette remarque vaut pour le cas ou vous n'ayez pas de module GSM.
Bonne journée !
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