Question en attente de réponse
Bonjour a tous
J ai actuellement des Alertes intrusion sans (heureusement !) raison specifique.
La premiere fois je pensais que c etait du a des piles qui etaient "mortes" dans un des detecteur d ouverture.
Etant absent, je suis passe du mode total au mode partiel et jai exclu ce detecteur specifique.
Je remis la securite en mode partiel et l alerte intrusion s est de nouveau declenche quelques minutes plus tard.
J ai regarde un pas un les historiques de tous les capteurs et ne peux trouver d ouverture recente dans l historique.
De plus l alerte intrusion sur l interface ne mentionne rien de specifique, ne se referant a aucun detecteur en particulier.
Je ne sais pas comment resoudre le probleme qui rend tout mon systeme inoperant car il se declenche de facon intenpestive.
Merci d avance a vous tous pour vos retours
Cdlt
Pierre
N'hésitez pas à interroger la communauté d'entraide !
Réponses
Bonjour Pierre
Laissez ici le PIN du Tahoma et attendez le contact d'un Yellow.
Bonne journée !
Merci Jean Luc
@Yellows : ou puis-je trouver le Pin ?
Est ce une erreur connue de Somfy ?
Cdlt
Pierre
Vous pouvez trouver le pin directement sur le boitier.
Bonne journée !
Bonjour,
Je déterre ce post ...
https://forum.somfy.fr/questions/2807485-alerte-intrusion-message-vide-bug
Cdlt,
P.KBS
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