j'ai perdu toute ma config depuis le plantage de lundi 17

Réponse de Gérard sur un autre post

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tahoma configuration

merci mc je ne sais pas comment vous répondre directement je débute sur le forum je vous donne le code pin de ma box tahoma 1219-1539-6360 c'est là où j'ai un problème pas sur mes volets qui fonctionnent très bien avec leur télécommande mais je ne peux plus les faire fonctionner sur la tahoma j'ai un message cette opération nécessite un adaptateur usb je ne peux ni créer ni supprimer de volets alors si vous pouvez m'aider merci à l'avance Gérard

Gérard S.
il y a 8 minutes

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merci de votre réponse mais j'ai un problème de tahoma pas de volets roulants avec mon code pin 1219 1539 6360 est ce que quelqu'un peut regarder le problème de ma box que j'ai depuis juillet 2019 et qui ne fonctionne plus depuis lundi 17 au soir alors qu'elle fonctionnait à merveille avant le plantage du serveur merci de voir ce que vous pouvez faire pour moi Gérard

code pin 1219-1539-6360

oui j'ai fait un reset de ma box tahoma lundi 17 comme on me l'a demandé et c est depuis ça que je suis en panne j'ai perdu la config de ma tahoma et ne sais pas comment la récupérer.

merci de votre réponse mais j'ai fait mon reset en suivant exactement ce que l'on m'a dit de faire et les équipements je les vois toujours ils sont toujours présents mais ne fonctionnent plus je vais attendre voir si quelqu'un me rappelle merci encore de votre aide et bon Week end

Bonjour merci de votre aide j'ai accès maintenant au menu io de la tahoma par contre sur mes 6 volets de véranda 3 refonctionnent et 3 sont toujours avec un point d'exclamation ? faut il faire un arrêt de la box ? dois je supprimer ces volets et les recréer ?

ok je l'ai fait et j'ai bien retrouvé tous mes volets merci encore de votre aide j'ai refait mon scénario et tout refonctionne bonne semaine à vous