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Bonjour Jean-luc
je pense que j'ai reussi une foi a connecter l'alarme il y a pas mal de temps mais je n'avais pas recu les mail. de plus il m'etait impossible de me connecter au compte en question.
je vais tester le conseil precedent et reviens vers vous, encore merci
Bonjour Jean-luc,
j'ai reussi a faire detecter mon alarme sur alarmsomfy.eu, j'ai suivi toute la procedure est maintenant que je suis en https je n'arrive plus a me connecter a mon alarme ni a distance ni locale, je vous envoie les captures d'ecran.mon navigateur refuse de se connecter car il me dit que la connexion n'est pas securise. que faire
encore merci pour l'aide
Bonjour Christophe,
Afin de diagnostiquer la source du défaut que vous rencontrez, je vais avoir besoin du numéro d'identification de votre Centrale/Transmetteur. Il s'agit d'un numéro à six chiffres commençant par un 5 ou un 6 que vous trouverez dans votre Liste des éléments.
Bonne journée,
Bonjour Christophe,
Vous avez déjà créé un compte d'accès à distance pour votre Centrale/Transmetteur et il n'est pas possible d'en créer un second.
Je viens de vous renvoyer les informations relatives à ce compte par email.
Bonne journée,
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