Question en attente de réponse
J'étais en cours de changement de FAI, la coupure de l'ancien opérateur c'est produite alors que l'alarme était activée. Je n'arrive pas à changer le réseau Wifi étant donné que l'alarme reste activée. Adresse MAC de mon link : e04f437a4940
Merci pour votre aide
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Réponses
Bonjour Wilfried,
Je vous confirme avoir resynchronisé l'état de votre système d'alarme avec nos serveurs. Vous pouvez effectuer la procédure de changement de réseau WiFi du Link dès à présent.
Bonne journée,
Bonsoir,
Je me retrouve dans la même situation (changement FAI, wifi désactivé avec l'alarme activée)
Je profites donc de ce post afin de demander une desactivation de l'alarme sur l'application afin de changer de Wifi.
Merci d'avance.
Bonjour Romulo,
Nous avons effectué une resynchronisation de l'état de votre système d'alarme avec nos serveurs, vous devriez pouvoir effectuer le changement de réseau WiFi.
Bonne journée,
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