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Bonjour aux Yellows !
Effectivement, vous seuls êtes en mesure d'effectuer cette suppression, avez-vous une explication technique ? Cela concerne-t-il tous les produits non Somfy (Sonos ? Legrand ? Atlantic ? ...) ?
Merci par avance, cordialement
Bonjour à toutes et tous,
En souhaitant que toute le monde aille bien en ces temps bien difficiles, est-il possible qu'un Yellow puisse à l'occasion supprimer mes ampoules HUE nommées "ASUPP01" à "ASUPP20".
Je les ai préalablement supprimées des smarts, scénarios et agendas.
Mon code PIN est 1207-3022-6864
Merci, bien cordialement
Bonjour Jean-Luc,
Les équipement de ASUPP01 à ASUPP19 on bien été supprimé, cependant l'équipement ASUPP20 lui se trouve encore dans une journée, un scénario et/ou une programmation SMART je ne peux donc pas le supprimer tant que vous ne le retirez pas.
Bonne journée,
Bonjour Thomas M.
Je vous remercie beaucoup.
Je recherche actuellement quel scénario, smart ou agenda comporte encore l'ampoule HUE "ASUPP20".
Bien cordialement
Re bonjour Thomas M.
Je viens de retirez l'ampoule HUE "ASUPP20" du scénario dans lequel elle était encore présente, et m'en excuse.
Aussi vous pouvez la supprimer à présent.
Merci encore pour vos services, bien cordialement
Jean-Luc F
Bonjour Jean-Luc,
Vous n'avez pas à vous excuser :)
Je viens de la supprimer c'est tout bon.
Bonne journée,
Merci beaucoup Thomas M. !
Bonne journée également :-)
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