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Conflit Tahoma et Home
Bonjour,
Suite à un conflit entre l'appli Home et Tahoma, j'ai voulu dissocier le compte somfy de l'appli pour réinstaller.
Sauf que depuis les anciens équipements somfy sont restés dans Home alors que le compte est bien dissocier.
Quand je reconnecte somfy a Home les équipements sont en double et du coup en conflits.
Réponses
Bonjour Stéphane,
Pourriez-vous me communiquer le code PIN de votre TaHoma ?
De plus, En vous connectant à l'application "Home", cliquez sur le "+" en haut à gauche, sélectionnez "Configure un appareil", puis "Fonctionne avec Google" voyez-vous TaHoma dans les Services associés ?
Bonne journée,
Bonjour Thomas,
Merci pour le retour.
j'ai déjà suivi l'étape de connexion mais en fait
quand je dissocie le compte TaHoma de Home les appareils restent sans fonctionner et lorsque je reconnecte ils se retrouvent en double.
Pour le code PIN de ma TaHoma , il n'y a pas de risque de le mettre ici en public?
Bonne journée
Bonjour Stéphane,
Pouvez-vous vérifier que les équipements qui restent ne sont pas des routines que vous avez créés sur votre application Home ?
Bonne journée,
Bonjour Thomas,
Effectivement, j'ai supprimé toutes les routines et tout est rentré dans l'ordre.
Merci pour votre aide.
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