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Question en attente de réponse

Les sujets Domotique

La synchronisation de Tahoma ne fonctionne pas

J'ai tenté de synchroniser la Tahoma mais lorsque je rebranche tout en appuyant sur le bouton tst, celle ci s'allume en jaune et devient ensuite rouge après quelques minutes. Quelqu'un peut m'aider?

FANNY B.
FANNY B.

FANNY B.

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2 réponses
Thème
Domotique
Nom de l'auteur
FANNY B.
Date
27 avril 2020
il y a presque 6 ans
question
q
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    Réponses

    JACKY M.

    JACKY M.

    Niveau
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    Bonjour Fanny B.
    Elle n'as pas de connexion internet.
    Commence par rebooter la box internet et refait la manip.

    https://www.somfypro.fr/assistance/faq/tahoma/-/asset_pub...

    Nom de l'auteur
    JACKY M.
    Date
    réponse
    r
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Bonjour

    Si la manip de Jacky ne fonctionne pas, essayez de connecter votre Tahoma chez un voisin ou un ami (dans la mesure du possible - confinement oblige !), et voyez si il passe au blanc. S'il passe au blanc, le problème vient de chez vous (câblage, configuration réseau, configuration box internet), s'il repasse au rouge, laissez ici son pin et attendez le contact d'un Yellow.

    Bonne journée !

    Nom de l'auteur
    Jean-Luc B.
    Date
    réponse
    r

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