Question en attente de réponse
J'ai tenté de synchroniser la Tahoma mais lorsque je rebranche tout en appuyant sur le bouton tst, celle ci s'allume en jaune et devient ensuite rouge après quelques minutes. Quelqu'un peut m'aider?
N'hésitez pas à interroger la communauté d'entraide !
Réponses
Bonjour Fanny B.
Elle n'as pas de connexion internet.
Commence par rebooter la box internet et refait la manip.
https://www.somfypro.fr/assistance/faq/tahoma/-/asset_pub...
Bonjour
Si la manip de Jacky ne fonctionne pas, essayez de connecter votre Tahoma chez un voisin ou un ami (dans la mesure du possible - confinement oblige !), et voyez si il passe au blanc. S'il passe au blanc, le problème vient de chez vous (câblage, configuration réseau, configuration box internet), s'il repasse au rouge, laissez ici son pin et attendez le contact d'un Yellow.
Bonne journée !
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