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Question en attente de réponse

Problème connexion MY FOX

Bonjour,
je n'arrive plus à me connecter à mon compte sur MYFOX.ME.
Je ne me souviens plus de mon mot de passe et l'adresse mail utilisé pour ce compte n'est plus utilisée. J'ai encore accès à certaines fonctionnalités via l'application smartphone.
Vous remerciant d'avance de votre aide,
JL

Julien L.
Julien L.

Julien L.

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    Réponses

    Bonjour Julien,

    Pour contacter le support Myfox, vous devez faire ce qui est indiqué au lien ci-dessous :

    FAQ Myfox : Qui contacter lorsque je rencontre un problème avec mon ancien système Myfox ?

    Cependant, n'ayant pas accès à votre compte, je leur ai directement transmis votre demande. Le support Myfox devrait revenir rapidement vers vous.

    Bonne journée,

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