Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Merci de patienter et de n'effectuer aucunes manipulations (changement de mot de passe / suppression de compte / etc).

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Câble alimentation somfy one

Bonjour,
Le câble d’alimentation de ma somfy one est HS, il a un faux contact, ou puis-je m’en procurer un nouveau?
Merci
Mon numéro de somfy one: 0076B1010ACA

Didier E.
Didier E.

Didier E.

Niveau
0
1 / 100
point
  • Partager cette question

    Réponses

    JACKY M.
    JACKY M.

    JACKY M.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Bonjour Didier
    C'est un câble de charge de téléphone portable.
    Si vous avez un smartphone Android pas trop récent comparé les deux câbles il doivent être identique
    Vous en trouvez dans tous les supermarchés ou magasin de Hifi Vidéo.

    Maud F.
    Maud F.

    Maud F.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe

    Bonjour Didier,

    Je viens de faire la demande auprès du service concerné. Vous allez recevoir directement chez vous un nouveau câble d'alimentation pour votre Somfy One.

    Bonne journée,

    Haut de page