Chers utilisateurs,
Une maintenance de votre box TaHoma/Connexoon est prévue ce Mardi 24 Mai 2022 à 12h30.
Durant 25 min, les services TaHoma/Connexoon ne seront pas accessibles.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
L’équipe des Yellow’s SOMFY
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L’équipe des Yellow’s SOMFY
Question en attente de réponse
message pending validation
Bonjour ma box Tahoma 1 215 0580 4430 est activé depuis le 10.12.2018. J'ai toujours le message Pending paiement validation.
Merci pour la réponse d'un yellow
FSR
- Jean luc F.
Jean luc F.
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- Jean luc F.
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Bonjour Les réponses sur le forum ne correspondent pas a mon cas je peux utiliser ma box sans problème elle est bien activée mais ce message apparait alors que le paiement a bien été effectué? comment corriger le statut j'ai cru lire qu'il fallait passer un mail à la boutique somfy.
Merci
- Thomas M.
Thomas M.
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Bonjour Jean-Luc,
Je viens de valider le défaut, avez-vous toujours le problème ?
Bonne journée,
- Jean luc F.
Jean luc F.
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Bonjour Thomas M
je vérifie
- Jean luc F.
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Re. Thomas
Tout est ok.
Merci beaucoup
Bonne fin d’après midi
Cordialement
Ce n'est pas ce
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code pin tahoma déja valide
Bonjour, suite à déménagement j'ai récupéré une box tahoma que je ne peux pas connecté car j'ai un message code pin déja utilisé Merci,- olivier R.
olivier R.
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- Sylvain C.
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A la bonne heure génial... -
Statut: Pending end-user activation ?
Bonjour, J'ai enregistré ma box Tahoma sur somfy-connect comme indiqué dans la procédure. Néanmoins, lorsque j'essaie d'y accèder via ce lien : https://www.tahomalink...- Erik B.
Erik B.
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Bonjour Olivier, Cette box n'est pas complètement activée, je viens de vous renvoyer l'email de confirmation d'activation, vous disposez de 24h00 pour cliquer sur l'email... -
Impossibilité de valider le code de la Somfy SHA Keypad de la home alarm Advanced
Bonjour, J'ai fait l'acquisition d'une SOMFY Home Alarm Advanced XL. J'ai pu installer correctement tous les éléments composant le pack. Tout est reconnu par l'application...- Pascal P.
Pascal P.
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Bonjour Maud, Ma caméra fonctionne de nouveau sans aucun problème. J'avais en vain effectué au préalable de votre message toutes les opérations idoines. Les mystères de...
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- Jean luc F.
Jean luc F.
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Jean luc a répondu
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Richy a répondu
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Jean luc a posé une nouvelle question
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