Question en attente de réponse

message pending validation

Bonjour ma box Tahoma 1 215 0580 4430 est activé depuis le 10.12.2018. J'ai toujours le message Pending paiement validation.
Merci pour la réponse d'un yellow
FSR

Jean luc F.

Jean luc F.

Niveau: 1

112 / 750
points

Code postal:: 68270
Spécialité:
Mon produit Somfy favori:: Tahoma
Ma petite astuce:
Raison sociale:
Adresse:
Ville:
Site internet:
Activité professionnelle:

Consultations: consultée 24 fois

Nombre de réponses: 5 réponses

Thème: Autres produits

Nom de l'auteur: Jean luc F.

Date: 6 juillet 2020

: il y a 10 mois

question: q

Partager cette question

Signaler

Participer au fil de discussion

Réponses

Richy C.

Richy C.

Niveau: 4

5000 / 5000
points

Code postal:
Spécialité:
Mon produit Somfy favori:
Ma petite astuce:
Raison sociale:
Adresse:
Ville:
Site internet:
Activité professionnelle:: Réparations Electroniques

Bonjour
Voyez ici

https://forum.somfy.fr/questions/1461018-statut-pending-payment-validation

https://forum.somfy.fr/questions/1107573-validation-commande-statut-pending-payment

Nom de l'auteur: Richy C.

Date: 6 juillet 2020

: il y a 10 mois

réponse: r

Signaler

Jean luc F.

Jean luc F.

Niveau: 1

112 / 750
points

Code postal:: 68270
Spécialité:
Mon produit Somfy favori:: Tahoma
Ma petite astuce:
Raison sociale:
Adresse:
Ville:
Site internet:
Activité professionnelle:

Bonjour Les réponses sur le forum ne correspondent pas a mon cas je peux utiliser ma box sans problème elle est bien activée mais ce message apparait alors que le paiement a bien été effectué? comment corriger le statut j'ai cru lire qu'il fallait passer un mail à la boutique somfy.
Merci

Nom de l'auteur: Jean luc F.

Date: 7 juillet 2020

: il y a 10 mois

réponse: r

Signaler

Thomas M.

Thomas M.

Niveau: 4

5000 / 5000
points

: Equipe

Code postal:: 74300
Spécialité:
Mon produit Somfy favori:
Ma petite astuce:
Raison sociale:
Adresse:
Ville:
Site internet:
Activité professionnelle:

Bonjour Jean-Luc,

Je viens de valider le défaut, avez-vous toujours le problème ?

Bonne journée,

Nom de l'auteur: Thomas M.

Date: 8 juillet 2020

: il y a 10 mois

réponse: r

Signaler

Jean luc F.

Jean luc F.

Niveau: 1

112 / 750
points

Code postal:: 68270
Spécialité:
Mon produit Somfy favori:: Tahoma
Ma petite astuce:
Raison sociale:
Adresse:
Ville:
Site internet:
Activité professionnelle:

Bonjour Thomas M

je vérifie

Nom de l'auteur: Jean luc F.

Date: 8 juillet 2020

: il y a 10 mois

réponse: r

Signaler

Jean luc F.

Jean luc F.

Niveau: 1

112 / 750
points

Code postal:: 68270
Spécialité:
Mon produit Somfy favori:: Tahoma
Ma petite astuce:
Raison sociale:
Adresse:
Ville:
Site internet:
Activité professionnelle:

Re. Thomas

Tout est ok.
Merci beaucoup
Bonne fin d’après midi
Cordialement

Nom de l'auteur: Jean luc F.

Date: 8 juillet 2020

: il y a 10 mois

réponse: r

Signaler

Participer au fil de discussion

Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question

Détails

Thème : Autres produits
Typologie : Question / Réponse
Cette question a obtenu une ou plusieurs réponses mais son auteur n'a pas choisi la meilleure.
5 réponses

Actions

Questions liées

Capture.PNG

Capture.PNG

95 ko

22 septembre 2019

Traité
Statut: Pending end-user activation ?

Bonjour, J'ai enregistré ma box Tahoma sur somfy-connect comme indiqué dans la procédure. Néanmoins, lorsque j'essaie d'y accèder via ce lien : https://www.tahomalink...

Erik B.

Erik B.

Niveau

0

25 / 100

points

Code postal:

Spécialité:

Mon produit Somfy favori:

Ma petite astuce:

Raison sociale:

Adresse:

Ville:

Site internet:

Activité professionnelle:

Consultations

consultée 60 fois

Nombre de réponses

8 réponses

Thème

Domotique

Nom de l'auteur

Erik B.

Date

22 septembre 2019

il y a plus d'un an

question

q
- Participer au fil de discussion
Thomas M.

Thomas M.

Niveau

4

5000 / 5000

points

Equipe

Code postal:

74300

Spécialité:

Mon produit Somfy favori:

Ma petite astuce:

Raison sociale:

Adresse:

Ville:

Site internet:

Activité professionnelle:
Bonjour Olivier, Cette box n'est pas complètement activée, je viens de vous renvoyer l'email de confirmation d'activation, vous disposez de 24h00 pour cliquer sur l'email...

Nom de l'auteur

Thomas M.

Date

3 août 2020

il y a 9 mois

réponse

r
Statut: Pending payment validation

Bonjour, j'ai annulé un achat en ligne pour l'option "access" de l'application connexoon. Maintenant que je souhaite l'acheter, j'ai le statut "pending payment validation" et...

Christal B.

Christal B.

Niveau

0

23 / 100

points

Code postal:

Spécialité:

Mon produit Somfy favori:

Ma petite astuce:

Raison sociale:

Adresse:

Ville:

Site internet:

Activité professionnelle:

Consultations

consultée 64 fois

Nombre de réponses

5 réponses

Thème

Domotique

Nom de l'auteur

Christal B.

Date

2 octobre 2017

il y a plus de 3 ans

question

q
Sylvain C.

Sylvain C.

Niveau

4

5000 / 5000

points

Code postal:

Spécialité:

Mon produit Somfy favori:

Ma petite astuce:

Raison sociale:

Adresse:

Ville:

Site internet:

Activité professionnelle:
A la bonne heure génial...

Nom de l'auteur

Sylvain C.

Date

3 octobre 2017

il y a plus de 3 ans

réponse

r
validation de commande Statut: pending_payment?

Ma commande ne se valide pas depuis le 5 mai Statut: pending_payment pourquoi?

Fabrice N.

Fabrice N.

Niveau

0

0 / 100

points

Code postal:

Spécialité:

Mon produit Somfy favori:

Ma petite astuce:

Raison sociale:

Adresse:

Ville:

Site internet:

Activité professionnelle:

Consultations

consultée 64 fois

Nombre de réponses

2 réponses

Thème

Services

Nom de l'auteur

Fabrice N.

Date

16 mai 2016

il y a presque 5 ans

question

q
- Participer au fil de discussion
Gladys B.

Gladys B.

Niveau

4

5000 / 5000

points

Equipe

Code postal:

74300

Spécialité:

Mon produit Somfy favori:

Ma petite astuce:

Raison sociale:

Adresse:

Ville:

Site internet:

Activité professionnelle:
Bonjour Fabrice, Nous vous prions de contacter directement la boutique en ligne. En effet, nous n'avons pas de vues sur ce qui empêche le paiement de votre commande. Si...

Nom de l'auteur

Gladys B.

Date

18 mai 2016

il y a presque 5 ans

réponse

r
Tahoma message erreur

Bojour, Suite à la mise en route de ma Tahoma, j'ai eu un mail pour l'activer et quand je clic sur le lien, j'ai le message suivant "voir photo" que faire, je tourne en rond...

Laurent

Laurent

Niveau

0

44 / 100

points

Code postal:

Spécialité:

Mon produit Somfy favori:

Ma petite astuce:

Raison sociale:

Adresse:

Ville:

Site internet:

Activité professionnelle:

Consultations

consultée 12 fois

Nombre de réponses

7 réponses

Thème

Domotique

Nom de l'auteur

Laurent

Date

3 mars 2021

il y a environ 2 mois

question

q
- Participer au fil de discussion
Laurent

Laurent

Niveau

0

44 / 100

points

Code postal:

Spécialité:

Mon produit Somfy favori:

Ma petite astuce:

Raison sociale:

Adresse:

Ville:

Site internet:

Activité professionnelle:
Bonsoir, Cela fonctionne, super merci beaucoup :) Cordialement Laurent

Nom de l'auteur

Laurent

Date

8 mars 2021

il y a environ un mois

réponse

r
message récurrent une erreur est survenue

Pourquoi il m'est impossible de faire un diagnostic somfy protect ? via application somfy android, message récurrent une erreur est survenue. malgrès que les appareils (badge...

Michel L.

Michel L.

Niveau

0

76 / 100

points

Code postal:

59263

Spécialité:

Mon produit Somfy favori:

Ma petite astuce:

Raison sociale:

Adresse:

46 rue des roses

Ville:

houplin-Ancoisne

Site internet:

Activité professionnelle:

Consultations

consultée 58 fois

Nombre de réponses

1 réponse

Thème

Sécurité

Nom de l'auteur

Michel L.

Date

14 décembre 2020

il y a 4 mois

question

q
- Participer au fil de discussion
JACKY M.

JACKY M.

Niveau

4

5000 / 5000

points

Code postal:

44

Spécialité:

Informatique

Mon produit Somfy favori:

Home Alarme

Ma petite astuce:

Toujours rebooter la box internet en cas de problème sur le matériel Somfy

Raison sociale:

-

Adresse:

7 Chemin du Marais

Ville:

PORNICHET

Site internet:

Activité professionnelle:

Informatique
Bonsoir Michel Un seul post est suffisant pour avoir une réponse. Merci de rester sur l'autre post pour la suite Par avance merci https://forum.somfy...

Nom de l'auteur

JACKY M.

Date

14 décembre 2020

il y a 4 mois

réponse

r

Fil d'activité de la question

Jean luc F.

Jean luc F.

Niveau

1

112 / 750

points

Code postal:

68270

Spécialité:

Mon produit Somfy favori:

Tahoma

Ma petite astuce:

Raison sociale:

Adresse:

Ville:

Site internet:

Activité professionnelle:

Jean luc a répondu
Jean luc F.

Jean luc F.

Niveau

1

112 / 750

points

Code postal:

68270

Spécialité:

Mon produit Somfy favori:

Tahoma

Ma petite astuce:

Raison sociale:

Adresse:

Ville:

Site internet:

Activité professionnelle:

Jean luc a répondu
Thomas M.

Thomas M.

Niveau

4

5000 / 5000

points

Equipe

Code postal:

74300

Spécialité:

Mon produit Somfy favori:

Ma petite astuce:

Raison sociale:

Adresse:

Ville:

Site internet:

Activité professionnelle:

Thomas a répondu
Jean luc F.

Jean luc F.

Niveau

1

112 / 750

points

Code postal:

68270

Spécialité:

Mon produit Somfy favori:

Tahoma

Ma petite astuce:

Raison sociale:

Adresse:

Ville:

Site internet:

Activité professionnelle:

Jean luc a répondu
Richy C.

Richy C.

Niveau

4

5000 / 5000

points

Code postal:

Spécialité:

Mon produit Somfy favori:

Ma petite astuce:

Raison sociale:

Adresse:

Ville:

Site internet:

Activité professionnelle:

Réparations Electroniques

Richy a répondu
Jean luc F.

Jean luc F.

Niveau

1

112 / 750

points

Code postal:

68270

Spécialité:

Mon produit Somfy favori:

Tahoma

Ma petite astuce:

Raison sociale:

Adresse:

Ville:

Site internet:

Activité professionnelle:

Jean luc a posé une nouvelle question

Legende

Intervention d'un spécialiste à mon domicile ?

Vous n'avez pas trouvé cette réponse utile?