Chers membres de la communauté,

Je vous informe que nous venons de procéder au déploiement du correctif et un redémarrage de nos serveurs Thermostats connectés.

Nos services sont donc de nouveaux opérationnels.

Veuillez nous excuser pour la gène occasionnée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

message pending validation

Bonjour ma box Tahoma 1 215 0580 4430 est activé depuis le 10.12.2018. J'ai toujours le message Pending paiement validation.
Merci pour la réponse d'un yellow
FSR

Jean luc F.
Jean luc F.

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    Richy C.
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    Réparations Electroniques
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    Bonjour Les réponses sur le forum ne correspondent pas a mon cas je peux utiliser ma box sans problème elle est bien activée mais ce message apparait alors que le paiement a bien été effectué? comment corriger le statut j'ai cru lire qu'il fallait passer un mail à la boutique somfy.
    Merci

    Bonjour Jean-Luc,

    Je viens de valider le défaut, avez-vous toujours le problème ?

    Bonne journée,

    Jean luc F.
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    Bonjour Thomas M

    je vérifie

    Jean luc F.
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    Re. Thomas

    Tout est ok.
    Merci beaucoup
    Bonne fin d’après midi
    Cordialement

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