Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 6 Décembre 2022.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 6 Décembre, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements et vos scénarios restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes. Le service sera également perturbé pour les utilisateurs équipés de Connexoon.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

Nous vous prions de nous excuser pour les éventuels désagréments rencontrés et vous remercions de votre patience.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

sirene flash ne se declenche plus?

Bonjour
Ma sirene exterieure flash ne se declenche plus,les piles ont 6 mois et sont indiquees pleines.C'est un modele Protexiom Gsm qui a 3 ans Elle figure bien dans la liste des elements.Pouvez vous m'aider merci

Gerard
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    Jean-Luc B.

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    Bonjour

    Comment avez-vous testé ?

    Bonne journée !

    Gerard
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    Bonjour pour tester ,j’ai fait un déclenchement de l’alarme , comme je fais de temps en temps ,et je me suis aperçu que la sirène extérieure ne fonctionnait pas ainsi que le flash
    Merci

    Jean-Luc B.

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    Bonjour

    Quel est le modèle de la sirène. Si vous ne savez pas, postez une photo.

    Bonne journée !

    Gerard
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    re bonjour
    mon modele de sirene exterieure flash est celui ci

    Jean-Luc B.

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    Bonjour Gérard

    Pouvez-vous dissocier la sirène de la centrale et la réassocier. Est-ce que ça fonctionne ?

    Bonne journée !

    Gerard
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    Bonsoir ,je vais le faire demain ,je sais bien supprimer la sirene dans la liste des eléments,mais comment l'associer de nouveau ? Merci

    Jean-Luc B.

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    Bonjour

    Pour la rajouter, il faut ouvrir la mémoire de la centrale et appuyer sur le bouton "prog" de la sirène.

    Un autre test que vous pouvez faire : Enlevez une pile de la sirène (après avoir supprimé l'autoprotection), puis remettez la, est-ce que vous entendez un "bip" ?

    Bonne journée !

    Gerard
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    Merci J.luc c'est resolu,j'ai simpllement ouvert la sirene flash,enleve et remit une pile et appuye sur le bouton prog,et tout remarche impec

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