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Comment installer la caméra du home alarme vidéo?
Bonjour,
Est il possible de vous joindre. La caméra neuve n est pas reconnue. Le volet ne se ferme pas. Malgré 10 tentatives de réinitialisation pas de lien camera téléphone. Le link est bien reconnu ..?? merci Laurent
- Laurent P.
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Bonjour Laurent,
Pouvez-vous m'envoyer l'adresse MAC de votre caméra :
FAQ Somfy Protect : Comment trouver l’adresse MAC de mon équipement d'alarme ?
Veuillez suivre la procédure ci-dessous :
Ce n'est pas ce
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Pourquoi la caméra associée à Somfy Home Alarm ne permet pas d'accéder à l'historique après déclenchement ?
Bonjour, Mon système Somfy Home Alarm Advanced s'est déclenché "alarme en cours" le jeudi 20 à 12h16.16 sur un intellitag porte. J'ai reçu une notification. Dans le fil...- Frédéric M.
Frédéric M.
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Bonjour, Voici ce qu'à écrit Jacky à Vincent il y a 6 mois : https://forum.somfy.fr/questions/3045294-activation-alarme-camera-outdoor Ce qui est expliqué est bien mon cas... -
Déclenchement intempestif camera indoor home alarm
Bonjour, Je viens de changer ma camera indoor sur mon système home alarm suite pb de fermeture volet). Cette nouvelle caméra (en service) se déclenche aléatoirement la nuit ou...- germain L.
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Oui merci pour l'info. -
la sirène caméra extérieure est-elle activée par home alarm?
Bonjour la communauté, Je souhaite acquérir un système d'alarme et le somfy me parait bien. Je me pose la question de savoir s'il faut une sirène extérieure en complément du...- francis P.
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Bonjour Francis Si vous installez les caméras en liaison avec le Link oui les sirènes se déclencheront avec la sirène intérieure. Attention avec les caméras. Si vous en... -
Somfy outdoor camera, comment declecher home alarm ?
Bonjour, J'ai besoin d'aide pour la configuration de mon système de sécurité home alarm. Je possède: - une base sirène intérieure - un détecteur de mouvements placé à...- George M.
George M.
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Bonjour George, Dans votre cas de figure je vous l'accorde, disposer d'un abonnement de télésurveillance en étant équipé uniquement d'une caméra extérieure n'a que peu... -
impossible utilisation de l'alarme somfy home protect installée par l'ancien propriétaire
Bonjour, Nous venons d'acheter une maison dans laquelle est installée une alarme somfy protect. ( link, intellitag, caméra intérieure, sirène intérieure et extérieure). Il...- Peggy M.
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Franco, Oui vous pouvez m'envoyer l'adresse MAC de votre produit : FAQ Somfy Protect : Comment trouver l’adresse MAC de mon équipement d'alarme ? Bonne journée,
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