Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 16 Juillet 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 16 Juillet 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Coupon invalide "1 mois gratuit sur les nouveaux services à la carte"

Bonjour,

J'ai reçu il y a une dizaine de jours un coupon me permettant de bénéficier d'un mois gratuit avec les nouveaux services d'abonnement à Somfy Protect.
Ce coupon, bien que valable 30j, est indiqué INVALIDE lorsque j'essaie de souscrire à de nouveaux services d'abonnement.
Pouvez-vosu m'indiquez un nouveau code fonctionnel afin que je finalise mon abonnement. Merci d'avance.

Cordialement,

Nicolas

Nicolas M.
Nicolas M.

Nicolas M.

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    Thomas M.
    Thomas M.

    Thomas M.

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    Equipe

    Bonjour Nicolas,

    Mon collègue Quentin de l'assistance technique gère votre dossier et reviendra vers vous rapidement.

    Bonne journée,

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